近年来，针对辖区新市民较多的状况，常熟东南街道在2022-2023年度党员冬训工作中积极探索，不断延伸原有的“万有引力”品牌，形成了一套系统化的促进新市民融入机制，主要特色可以归纳为以下四个方面：

(相关资料图)

一、因地制宜

因地制宜是最大的创新。东南街道针对新市民的特点，有针对性地推出相关项目、各种活动、激励措施等，较好地满足了新市民的需求，也调动了他们参与社会治理的积极性。

二、科技支撑

东南街道充分利用科技成果，提高为新市民服务的效率，如微信矩阵、利用大数据研判人群需求等做法，为做好新市民服务工作提供了有力支撑。

三、人文关怀

在新市民子女教育、新市民就业、新市民文化娱乐等领域，东南街道采取了不少人性化的措施，打造“有温度”的服务体系。

四、多元共治

东南街道在做好政策支持、设施保障、宣传教育的同时，也积极调动社会力量为新市民服务，尤其通过购买第三方提供服务的形式，“让合适的人做合适的事”，增强了为新市民服务的针对性，也带动和盘活了社会建设，起到了“一举两得”的效果。

新市民融入涉及经济、社会、文化、心理等方方面面，是一个复杂的体系工程，永远“没有最好，只有更好”。在现有基础上，东南街道进一步推动新市民融入主要强化以下三个环节：

一、“扎根”基层

在现有工作的基础上，还需进一步“扎根”基层，尤其是充分发挥社区与单位的作用，更好地推动新市民的融入。

新市民的融入更多渗透在日常生活与工作之中，其中的关键就在于社区与单位两大阵地；新市民的融入需要更多互动，而社区与单位正是开展互动最适宜的场域。

从社区维度，要开辟更多载体，促进本地居民与新市民的交流；开展更多的适应性社区教育，回应新市民的需求；动员更多的志愿力量投身服务事业。

从单位维度，要弘扬企业（单位）文化，加强新市民的凝聚力与归属感；强化企业社工，帮助新市民职业适应；加强调研，掌握新市民的“急难愁盼”，从而更好地开展服务。

二、创新思维

在推动新市民融入的过程中，还需创新思维，不能仅仅把新市民作为被动的服务接收者，也要把他们作为服务的提供者，不仅要强调“爱的付出”，更要强调“爱的循环”。鼓励新市民“自组织”开展活动，激励其积极参与社会事务与投身社会服务，在参与中实现融入，真正实现共建共治共享。

三、分类服务

新市民不是一个同质性群体，而是异质性群体的组合，必须开展分类化服务，更好满足他们的需要。因此当前要加强研究，按照年龄、职业、兴趣等不同维度，对新市民进行适当分类，以便更有针对性地为其服务，更好地推动其融入。（东南君）